Politique de Confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – Mulan Cosmetic

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

Chez Mulan Cosmetic, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site https://mulancosmetic.fr.

📌 1. Responsable du traitement

Mulan Cosmetic
Adresse : 107 Rue Marietton, 69009 LYON
Email : contact@mulancosmetic.fr

📦 2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Informations de contact : nom, prénom, adresse, téléphone, email
Données de paiement : via nos prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Historique de commandes
Données de navigation : pages vues, clics, adresse IP, type d’appareil

🎯 3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons
Répondre à vos demandes
Améliorer votre expérience sur le site
Vous envoyer nos offres commerciales (si vous y avez consenti)

🤝 4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Nos prestataires techniques (Shopify, Stripe, etc.)
Nos transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)
Les autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

⏳ 5. Durée de conservation

Données liées aux commandes : 5 ans (obligation légale)
Données marketing (email) : 3 ans maximum après le dernier contact
Cookies : selon votre choix (max 13 mois)

🛡️ 6. Sécurité

Vos données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Shopify (Canada) et protégées par des protocoles de sécurité avancés (SSL, cryptage, etc.).

⚖️ 7. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données
Les corriger ou les effacer
Vous opposer à leur traitement
Demander leur portabilité
Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez : mulancosmetic@yahoo.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

🍪 8. Cookies

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